15 марта 2018 года - Всемирный день прав потребителей

15 марта 2018 года международная общественность в очередной раз отмечает Всемирный день прав потребителей. В текущем году он пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием им практической помощи.

Главное внимание будет уделено правам потребителей в сегменте электронной коммерции. По мере глобального развития цифровых технологий и вовлечения в этот процесс все большего числа активных пользователей сети «Интернет» необходимо обеспечить достаточный уровень их защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок. Трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

При этом особое внимание следует уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет - ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несет ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей - залог успеха цифровой экономики.

По установившейся традиции в Тверском регионе в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей проводятся широкомасштабные мероприятия, организуемые Управлением Роспотребнадзора по Тверской области и его территориальными отделами совместно с органами местного самоуправления.

15 марта 2018 года будут организованны «горячие линии» в городских и сельских поселениях Калининского района для обеспечения возможности обращения населения по насущным вопросам и проблемам с привлечением специалистов сферы торговли, бытовых услуг, здравоохранения, образования, ЖКХ, транспорта, связи, спорта и туризма.

Приглашаем Вас принять участие в совместных акциях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей - 15 марта 2018 года.

Более подробная информация на сайте Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области: 69.rospotrebnadzor.ru.